wibd-এর সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটা আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে এই মূল বিষয়গুলো জেনে নিন
wibd-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শর্ত লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে।
জমা ও উত্তোলনের নিয়ম স্পষ্ট। wibd-এ লুকানো চার্জ নেই — সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত ভালো করে পড়ুন।
পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাথে সাথে জানান।
wibd দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। যেকোনো সময় ডিপোজিট লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা যাবে।
গুরুত্বপূর্ণ: wibd-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") wibd ("আমরা", "কোম্পানি") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। wibd হলো একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা https://wibd.vu ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত।
এই দলিলে ব্যবহৃত "প্ল্যাটফর্ম" বলতে wibd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সব সেবা বোঝানো হয়। "গেম" বলতে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য সব ধরনের গেমিং কার্যক্রম বোঝানো হয়।
wibd বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশে সেবা প্রদান করে। তবে কিছু বিচারব্যবস্থায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হতে পারে। নিজ এলাকার আইন জানা ও মেনে চলা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব।
wibd-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যাচাই করার অধিকার wibd সংরক্ষণ করে। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: wibd অপ্রাপ্তবয়স্কদের সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে। অভিভাবকদের অনুরোধ, আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সক্রিয় রাখুন।
আপনার wibd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। লগইন তথ্য (ইমেইল, পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
wibd নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (Know Your Customer) পরিচালনা করে। উত্তোলনের আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে। সময়মতো তথ্য না দিলে লেনদেন স্থগিত হতে পারে।
KYC যাচাই সম্পন্ন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় সঠিক ও হালনাগাদ রাখুন। ইমেইল বা ফোন নম্বর পরিবর্তন হলে wibd-এর সাপোর্টকে জানান। মিথ্যা তথ্য দিয়ে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার wibd-এর রয়েছে।
wibd-এ মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দেওয়া যায়। ডিপোজিটের ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ পরিমাণ পেমেন্ট পেজে উল্লেখ থাকে। সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক হয়, তবে ব্যাংক প্রক্রিয়ার কারণে কখনো কখনো ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। বড় পরিমাণের উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
wibd-এ কোনো উত্তোলন ফি নেই। তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
wibd বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন ও ক্যাশব্যাক। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়।
বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বেট করতে হবে — এটাই ওয়াগারিং শর্ত। উদাহরণ: ৩০x ওয়াগারিং মানে ১,০০০ টাকা বোনাসের জন্য ৩০,০০০ টাকার বেট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাস নেওয়ার আগে সব শর্ত ভালো করে পড়ুন। সন্দেহ হলে wibd সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।
wibd-এর সব গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়। wibd-এর কোনো কর্মীও গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে পারেন না।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে wibd সেই রাউন্ড বাতিল করে বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। স্পষ্ট ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল অডস বা পেআউটের ক্ষেত্রে সঠিক মান প্রযোজ্য হবে।
স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রদর্শিত অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট কনফার্ম হওয়ার পর সেই মুহূর্তের অডস চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হয়। ম্যাচের ফলাফল নিয়ে বিরোধে wibd-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
নিম্নোক্ত কার্যক্রম wibd-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
পরিণাম: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমে যুক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
wibd সর্বোচ্চ মান নিশ্চিত করতে প্রচেষ্টা চালায়, তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সাময়িক বাধার দায় wibd নেয় না।
গেমিংয়ে অর্থ হারানোর জন্য wibd দায়বদ্ধ নয় — গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। wibd-এর সর্বোচ্চ দায় যেকোনো পরিস্থিতিতে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।
বাহ্যিক কারণ যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে সেবা বন্ধ থাকলে সে জন্য wibd দায়ী নয়।
wibd-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও সব কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব wibd-এর। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এগুলো অনুলিপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।
গেম কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট গেম প্রোভাইডারের। wibd শুধুমাত্র লাইসেন্সের ভিত্তিতে এগুলো পরিবেশন করে।
আপনি যেকোনো সময় wibd সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।
শর্ত লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যক্রম, KYC যাচাই ব্যর্থতা বা আইনগত কারণে wibd যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে। সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে যতটা সম্ভব আগে জানানো হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে wibd-এর সাপোর্ট দলকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি এবং ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা রাখি।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে। এই শর্তাবলী wibd-এর লাইসেন্সিং বিচারব্যবস্থার আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যেকোনো সমস্যায় wibd-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বাংলায় সাপোর্ট ২৪/৭ পাওয়া যায়।
wibd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন শর্তে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প আছে।
এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণ পেতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
wibd-এর সেবা নিরাপদ, স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিয়ম মেনে গেম খেলুন, বিনোদন উপভোগ করুন এবং দায়িত্বশীল থাকুন।
অনলাইন গেমিং ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য। প্রশ্ন থাকলে FAQ পেজ দেখুন।